Il settore turistico e alberghiero presenta un processo commerciale assolutamente unico. La presenza sempre più ampia delle OTA quale canale di prenotazione ha cambiato negli ultimi anni drasticamente le regole del gioco. Per il settore ricettivo anche ove i risultati in termini di saturazione siano ottimi resta l’obiettivo di non dipendere totalmente dalle agenzie online e guidare il processo commerciale. Per questo divengono strategiche le competenze in ambito di revenue management, di promozione via web e, naturalmente di ottimizzazione della qualità del servizio percepito per creare reputazione online.

Italian Trade Centre ha gestito e sta gestendo progetti di business development per conto di strutture alberghiere italiane che vogliono svilupparsi in nuovi mercati accelerando le attività di incoming e di strutture alberghiere straniere (che ricercano partnership in Italia o supporto consulenziale in loco).

Alcuni nostri clienti in questo settore industriale per attività di business development e sales training